الهلال الأحمر ينفي ادعاءات مواطن اتهم فرقة اسعافية بمغادرتها الموقع دون نقل والدته

الخميس 23 محرم 1437هـ 5-11-2015م - 11:20:26 ص

زهير الغزال-الأحساء

نفت هيئة الهلال الأحمر السعودي الادعاءات التي ذكرها المواطن/ عبدالله الحمد والتي اتهم فيها فرقة اسعافية تابعة للهيئة بمكة المكرمة برفضهم نقل والدته السبعينية الى المستشفى وقاموا بعد ذلك بمغادرة المنزل ببطحاء قريش جاء ذلك في بيان صحفي لهيئة الهلال الأحمر السعودي .

حيث قالت الهيئة في بيانها إشارة الى الشكوى التي تقدم بها المواطن / عبدالله الحمد ضد فرقة اسعافية ادعى رفضها نقل والدته المريضة الى المستشفى فقد قامت الهيئة بفتح تحقيق مع جميع الأطراف المعنيين وبعد سلسلة من الإجراءات المتبعة في هذا الشأن تبين للهيئة بأن إبن المريضة هو من طلب من المسعفين النزول والانتظار لحين تجهيز والدته وإنزالها من قبله وبعد إنتظار الفرقة لمدة ( 15 ) دقيقة في عربة الإسعاف لم تحضر الحالة مما دفع الفرقة الاسعافية للاتصال بغرفة العمليات وإبلاغهم بالتواصل مع أبن المريضة السبعينية حيث تم التواصل من قبل موظف غرفة العمليات مع الشخص المبلغ ولم يجب على الاتصال ( 3 ) مرات دون رد وفي الاتصال الرابع وجد الجوال مقفلاً فتم التواصل مع الفرقة وإخبارهم بذلك وقد قام أفراد الفرقة برن جرس باب شقة صاحب البلاغ ولكن دون تجاوب وتم التواصل مع غرفة العمليات حيث تم إقفال البلاغ بناء على الوقائع حيث تجاوز انتظار الفرقة الاسعافية النصف ساعة وبعد إقفال البلاغ بـ( 15 ) دقيقة عاود المبلغ الاتصال على العمليات وأفادهم بأن الفرقة غادرت فتم إعلامه بأنه لم يتم التجاوب معهم وانه تم الاتصال عليه من غرفة العمليات أربع مرات دون رد فطلب منهم إرسال الفرقة مرة أخرى وبالفعل تم إرسال الفرقة برقم بلاغ جديد الى الموقع ونقلت الحالة .

وأختتمت الهيئة بيانها بالتأكيد بأن جميع منسوبيها حريصين كل الحرص على تقديم الخدمة الاسعافية الطارئة للمواطنين والمقيمين مته مادعت الحاجة إليها .